隐私声明

最后更新：2026年11月5日

你使用 Whoploader 时，你的数据会如何处理：扩展程序发送的使用统计，以及你订阅 PRO 功能通知、报告问题或在卸载时填写问卷时发送的内容。

数据控制者

Whoploader。联系方式：whoploader@proton.me。

哪些数据

• 使用统计：你在扩展程序中的操作，来自一份固定清单。打开扩展程序，以及它找到的内容：一节有视频的课、没有课，或一节没有视频的课及原因。开始、保存、暂停、继续或取消下载，以及画质、大致大小，失败时还有失败类型。保存下载时，还有下载用了多长时间，以及你在过去 7 天内和在该课程中保存了多少节课，均按区间统计（如“2 到 4”）。发送报告，以及从哪里发送。订阅 PRO 功能通知。切换语言，包括之前的语言和新的语言。每条统计都包含扩展程序的版本和你使用它时的语言。统计中绝不包含链接、标题、文件名、邮箱地址或你写的内容。与浏览器连接的任何服务器一样，Umami 也会收到你的 IP 地址以及你的浏览器和系统信息。
• PRO 功能通知：你的邮箱地址，以及你使用扩展程序时的语言，以便用你的语言给你发送通知。
• 问题报告：你写的内容、你留下的邮箱（如有），以及扩展程序在“发送的内容”中显示的诊断信息。诊断信息包括扩展程序的版本、你的浏览器及其语言；不含参数的 Whop 页面地址；扩展程序在页面上看到的内容（播放器、视频和 iframe，按其来源）；检测到的课程；你的下载历史记录和设置。其中绝不包含带访问密钥的链接、Cookie 或 PRO 功能通知的邮箱地址。
• 卸载问卷：你移除扩展程序时，Chrome 会打开一个 Google 表单，只有一个问题：你为什么要移除它。表单以你使用扩展程序时的语言显示，并已预先填好你保存了多少节课以及你使用了多少天（均按区间），你可以在发送前修改或删除。是否回答由你决定。

用途

• 使用统计：了解哪些功能正常、哪些出错、哪些受关注，并据此决定改进什么。不会用于其他任何用途。
• PRO 功能通知：在 Whoploader 的 PRO 功能（例如下载整门课程）可用时，通过邮件通知你。你的数据不会用于其他任何用途。
• 问题报告：用于找到并解决问题。你留下的邮箱（如有）仅用于在问题解决后通知你，或就问题向你提问。
• 卸载问卷：了解大家为什么离开，以及需要改进什么。不会用于其他任何用途。

法律依据

• 使用统计：数据控制者为了解 Whoploader 的使用情况并加以改进而享有的正当利益。因此，扩展程序从一开始就会发送这些统计，不会征求你的许可，只包含清单中的数据，不含你的姓名、邮箱地址或任何属于你的标识符。
• PRO 功能通知：你订阅时勾选复选框所给出的同意。你可以随时撤回同意：使用通知邮件中的退订链接，或发邮件至 whoploader@proton.me。
• 问题报告：你点击“发送报告”时给出的同意。不点击就不会发送任何内容。
• 卸载问卷：你在表单中点击“提交”时给出的同意；不点击就不会保存任何回答。打开已预先填好数据的表单，与使用统计一样，基于数据控制者的正当利益。

还有谁处理数据

• 总部位于美国的 Umami（Umami Software, Inc.）代表数据控制者，在其位于欧盟的服务器上接收和保存使用统计。它根据你的 IP 地址推算大致的国家和城市，并结合浏览器信息生成一个每月更换的代码，用于统计访客。它不会把 IP 地址与统计数据一起保存，但 IP 地址可能会留在其安全日志中。它如何处理数据，请参阅其隐私政策。
• 总部位于法国的 Brevo 代表数据控制者保存 PRO 功能通知的名单并发送其邮件。它如何处理数据，请参阅其隐私政策。
• 总部位于美国的 Sentry（Functional Software, Inc.）代表数据控制者，在其位于法兰克福（德国）的服务器上接收和保存报告。它如何处理数据，请参阅其隐私政策。
• Google 托管问卷表单，并在 Google 表单中保存回答。表单打开时，Google 会收到页面地址（包括预先填好的数据）、你的 IP 地址和浏览器信息；如果你已登录 Google 账号，它还会知道你访问了该表单，但回答中不包含你的邮箱地址。其服务器可能位于欧盟以外。它如何处理数据，请参阅其隐私政策。
• 总部位于瑞士的 Proton 托管 whoploader@proton.me 邮箱，我们通过它回复报告。

你的数据不会提供给其他任何人。

保存多久

• 使用统计：Umami 保存 6 个月。
• PRO 功能通知：直到你退订。
• 问题报告：Sentry 保存 30 天。如果我们回复了你，相关邮件会一直保留在邮箱中，直到你要求删除。
• 卸载问卷：回答会在 6 个月后删除。

你的权利

你可以发邮件至 whoploader@proton.me，要求查看、更正、删除你的数据，限制其使用，获取其副本，或反对其使用。如果你认为你的隐私没有得到尊重，可以向你所在国家的数据保护机构投诉。

使用统计和问卷回答都不包含你的姓名、邮箱地址或任何属于你的标识符，因此我们无法查找你的数据来向你展示或删除。扩展程序无法关闭统计：如果你不希望发送这些数据，可以卸载扩展程序。卸载时会打开问卷，你可以不回答直接关闭。

扩展程序保存的内容

你已订阅 PRO 功能通知这一信息（以免再次询问）；你的下载历史记录；以及你保存的课的列表（含它们在 Whop 中的代码和日期，用于计算区间）。还有你的偏好：你选择的语言和画质，以及你浏览 Whop 时使用的语言（你未选择语言时，扩展程序会使用它）。所有内容都保存在浏览器中，只有四种情况例外：使用统计会包含每次下载的画质、你使用扩展程序时的语言以及你保存了多少节课（按区间）；卸载问卷会包含你保存了多少节课、你使用了扩展程序多少天（均按区间）以及你使用时的语言；你主动发送的报告会包含下载历史记录、画质以及你是否已订阅通知；你订阅通知时，会附上你使用扩展程序时的语言。无论是通知用的邮箱还是报告用的邮箱，都不会保存在浏览器中。