Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

Che cosa succede ai tuoi dati quando usi Whoploader: le statistiche di utilizzo che l’estensione invia e ciò che invii tu se ti iscrivi all’avviso delle opzioni PRO, segnali un problema o rispondi al sondaggio quando la disinstalli.

Titolare del trattamento

Whoploader. Contatto: whoploader@proton.me.

Quali dati

Statistiche di utilizzo: ciò che fai nell’estensione, da un elenco chiuso. Aprirla, con ciò che trova: una lezione con video, nessuna lezione o una lezione senza video, e perché. Avviare, salvare, mettere in pausa, riprendere o annullare un download, con la sua qualità, le sue dimensioni approssimative e, se non riesce, il tipo di errore. Quando salvi un download, anche quanto tempo ha richiesto e quante lezioni hai salvato negli ultimi 7 giorni e di quel corso, per fasce («da 2 a 4»). Inviare una segnalazione, e da dove. Iscriverti all’avviso delle opzioni PRO. E cambiare lingua, con quella precedente e quella nuova. Tutte contengono la versione dell’estensione e la lingua in cui la usi. Non contengono mai link, titoli, nomi di file, email né ciò che scrivi. Umami riceve anche, come qualsiasi server a cui si collega il browser, il tuo indirizzo IP e i dati del tuo browser e del tuo sistema.
Avviso delle opzioni PRO: il tuo indirizzo email e la lingua in cui usi l’estensione, per inviarti l’avviso nella tua lingua.
Segnalazioni di problemi: quello che scrivi, la tua email se la lasci e il rapporto che l’estensione mostra in «Cosa viene inviato». Il rapporto contiene la versione dell’estensione, il tuo browser e la sua lingua; l’indirizzo della pagina di Whop, senza parametri; ciò che l’estensione vede della pagina (player, video e iframe, per origine); la lezione rilevata; la tua cronologia dei download e le tue impostazioni. Non contiene mai link con chiavi di accesso, cookie né l’email dell’avviso delle opzioni PRO.
Sondaggio alla disinstallazione: quando rimuovi l’estensione, Chrome apre un modulo Google con una domanda: perché la rimuovi. È nella lingua in cui usavi l’estensione e contiene già quante lezioni hai salvato e per quanti giorni l’hai avuta, per fasce, che puoi modificare o cancellare prima di inviare. Rispondere è facoltativo.

Per quale scopo

Statistiche di utilizzo: per sapere che cosa funziona, che cosa non va e che cosa interessa, e decidere che cosa migliorare. Non vengono usate per nient’altro.
Avviso delle opzioni PRO: per avvisarti via email quando le opzioni PRO di Whoploader, come scaricare un intero corso, saranno disponibili. I tuoi dati non vengono usati per nient’altro.
Segnalazioni di problemi: per trovare il problema e risolverlo. La tua email, se la lasci, serve solo ad avvisarti quando sarà risolto o a farti domande sul problema.
Sondaggio alla disinstallazione: per sapere perché le persone se ne vanno e che cosa migliorare. Non viene usato per nient’altro.

Base giuridica

Statistiche di utilizzo: il legittimo interesse del titolare a sapere come viene usato Whoploader, per migliorarlo. Per questo vengono inviate fin dall’inizio, senza chiederti il permesso, solo con i dati dell’elenco e senza il tuo nome, la tua email o un tuo identificativo.
Avviso delle opzioni PRO: il tuo consenso, che dai selezionando la casella quando ti iscrivi. Puoi revocarlo quando vuoi: con il link di disiscrizione presente nelle email dell’avviso o scrivendo a whoploader@proton.me.
Segnalazioni di problemi: il tuo consenso, che dai premendo «Invia segnalazione». Se non lo premi, non viene inviato nulla.
Sondaggio alla disinstallazione: il tuo consenso, che dai premendo «Invia» nel modulo; se non lo premi, non viene salvata nessuna risposta. Aprire il modulo con i dati già inseriti si basa sul legittimo interesse del titolare, come le statistiche di utilizzo.

Chi altro li tratta

Umami (Umami Software, Inc.), con sede negli Stati Uniti, riceve e conserva le statistiche di utilizzo per conto del titolare, sui suoi server nell’Unione europea. Dal tuo indirizzo IP ricava il paese e la città approssimativi e, insieme ai dati del browser, un codice che cambia ogni mese per contare i visitatori. Non conserva l’IP con le statistiche, ma l’IP può restare nei suoi registri di sicurezza. Cosa fa con i dati è indicato nella sua informativa sulla privacy.
Brevo, con sede in Francia, conserva l’elenco dell’avviso delle opzioni PRO e ne invia le email per conto del titolare. Cosa fa con i dati è indicato nella sua informativa sulla privacy.
Sentry (Functional Software, Inc.), con sede negli Stati Uniti, riceve e conserva le segnalazioni per conto del titolare, sui suoi server di Francoforte (Germania). Cosa fa con i dati è indicato nella sua informativa sulla privacy.
Google ospita il modulo del sondaggio e conserva le risposte in Moduli Google. Quando il modulo si apre, Google riceve l’indirizzo della pagina, con i dati già inseriti, il tuo indirizzo IP e i dati del tuo browser; se hai effettuato l’accesso al tuo account Google, sa inoltre che lo visiti, sebbene la risposta non contenga la tua email. I suoi server possono trovarsi fuori dall’Unione europea. Cosa fa con i dati è indicato nella sua informativa sulla privacy.
Proton, con sede in Svizzera, ospita la casella di posta whoploader@proton.me, da cui rispondiamo alle segnalazioni.

I tuoi dati non vengono ceduti a nessun altro.

Per quanto tempo

Statistiche di utilizzo: Umami le conserva per 6 mesi.
Avviso delle opzioni PRO: finché non annulli l’iscrizione.
Segnalazioni di problemi: Sentry le conserva per 30 giorni. Se ti rispondiamo, le email restano nella casella di posta finché non ne chiedi la cancellazione.
Sondaggio alla disinstallazione: le risposte vengono cancellate dopo 6 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, portarli con te o opporti al loro uso, scrivendo a whoploader@proton.me. Se ritieni che la tua privacy non sia stata rispettata, puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Le statistiche di utilizzo e le risposte al sondaggio non contengono il tuo nome, la tua email né un tuo identificativo, quindi non possiamo cercare le tue per mostrartele o cancellarle. L’estensione non ha modo di disattivare le statistiche: se non vuoi che vengano inviate, puoi disinstallare l’estensione. Quando lo fai si apre il sondaggio, che puoi chiudere senza rispondere.

Cosa salva l’estensione

Il fatto che hai già effettuato l’iscrizione all’avviso delle opzioni PRO, per non chiedertela di nuovo; la tua cronologia dei download, e l’elenco delle lezioni che salvi, con i loro codici di Whop e la data, per calcolare le fasce. Anche le tue preferenze: la lingua e la qualità che scegli, e la lingua in cui vedi Whop, che l’estensione usa se non ne scegli una. Tutto resta nel browser, tranne in quattro casi. Le statistiche di utilizzo contengono la qualità di ogni download, la lingua in cui usi l’estensione e quante lezioni hai salvato, per fasce. Il sondaggio alla disinstallazione contiene quante lezioni hai salvato e per quanti giorni hai avuto l’estensione, per fasce, e la lingua in cui la usavi. Una segnalazione che invii tu contiene la cronologia, la qualità e se hai effettuato l’iscrizione all’avviso. E la tua iscrizione all’avviso contiene la lingua in cui usi l’estensione. Né l’email dell’avviso né quella della segnalazione restano nel browser.