Aviso de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Qué pasa con tus datos al usar Whoploader: las estadísticas de uso que envía la extensión y lo que envías si te apuntas al aviso de las opciones PRO, reportas un problema o contestas la encuesta al desinstalarla.

Responsable

Whoploader. Contacto: whoploader@proton.me.

Qué datos

Estadísticas de uso: lo que haces en la extensión, de una lista cerrada. Abrirla, con lo que encuentra: una lección con vídeo, ninguna lección o una lección sin vídeo, y por qué. Empezar, guardar, pausar, reanudar o cancelar una descarga, con su calidad, su tamaño aproximado y, si falla, el tipo de fallo. Al guardar una descarga, también lo que tardó y cuántas lecciones has guardado en los últimos 7 días y de ese curso, por tramos («de 2 a 4»). Enviar un reporte, y desde dónde. Apuntarte al aviso de las opciones PRO. Y cambiar de idioma, con el de antes y el nuevo. Todas llevan la versión de la extensión y el idioma en que la usas. Nunca llevan enlaces, títulos, nombres de fichero, emails ni lo que escribes. Umami recibe también, como cualquier servidor al que se conecta el navegador, tu dirección IP y los datos de tu navegador y de tu sistema.
Aviso de las opciones PRO: tu dirección de email y el idioma en que usas la extensión, para enviarte el aviso en tu idioma.
Reportes de problemas: lo que escribas, tu email si lo dejas y el informe que la extensión enseña en «Qué se envía». El informe lleva la versión de la extensión, tu navegador y su idioma; la dirección de la página de Whop, sin consulta; lo que la extensión ve de la página (reproductores, vídeos e iframes, por su origen); la lección detectada; tu historial de descargas, y tus ajustes. Nunca lleva enlaces con claves de acceso, cookies ni el email del aviso de las opciones PRO.
Encuesta al desinstalar: al quitar la extensión, Chrome abre un formulario de Google con una pregunta: por qué la quitas. Sale en el idioma en que usabas la extensión y lleva ya puestos cuántas lecciones guardaste y cuántos días la tuviste, por tramos, que puedes cambiar o borrar antes de enviar. Contestar es opcional.

Para qué

Estadísticas de uso: para saber qué funciona, qué falla y qué interesa, y decidir qué mejorar. No se usan para nada más.
Aviso de las opciones PRO: para avisarte por email cuando las opciones PRO de Whoploader, como descargar un curso entero, estén disponibles. No se usa para nada más.
Reportes de problemas: para encontrar el problema y resolverlo. Tu email, si lo dejas, solo para avisarte cuando esté resuelto o preguntarte por el problema.
Encuesta al desinstalar: para saber por qué se va la gente y qué mejorar. No se usa para nada más.

Con qué base

Estadísticas de uso: el interés legítimo del responsable en saber cómo se usa Whoploader, para mejorarlo. Por eso se envían desde el principio, sin pedirte permiso, solo con los datos de la lista y sin tu nombre, tu email ni un identificador tuyo.
Aviso de las opciones PRO: tu consentimiento, que das al marcar la casilla al apuntarte. Puedes retirarlo cuando quieras: con el enlace de baja que llevan los emails del aviso o escribiendo a whoploader@proton.me.
Reportes de problemas: tu consentimiento, que das al pulsar «Enviar reporte». Sin pulsarlo, no se envía nada.
Encuesta al desinstalar: tu consentimiento, que das al pulsar «Enviar» en el formulario; sin pulsarlo, no se guarda ninguna respuesta. Abrir el formulario con los datos ya puestos se basa en el interés legítimo del responsable, como las estadísticas de uso.

Quién más lo trata

Umami (Umami Software, Inc.), con sede en Estados Unidos, recibe y guarda las estadísticas de uso por encargo del responsable, en sus servidores de la Unión Europea. Con tu dirección IP calcula el país y la ciudad aproximados y, junto con los datos del navegador, un código que cambia cada mes para contar visitantes. No guarda la IP con las estadísticas, aunque puede quedar en sus registros de seguridad. Lo que hace con los datos está en su política de privacidad.
Brevo, con sede en Francia, guarda la lista del aviso de las opciones PRO y envía sus emails por encargo del responsable. Lo que hace con los datos está en su política de privacidad.
Sentry (Functional Software, Inc.), con sede en Estados Unidos, recibe y guarda los reportes por encargo del responsable, en sus servidores de Frankfurt (Alemania). Lo que hace con los datos está en su política de privacidad.
Google aloja el formulario de la encuesta y guarda sus respuestas en Google Forms. Al abrirse, recibe la dirección de la página, con los datos ya puestos, tu dirección IP y los datos de tu navegador; si tienes abierta tu cuenta de Google, sabe también que lo visitas, aunque la respuesta no lleva tu email. Sus servidores pueden estar fuera de la Unión Europea. Lo que hace con los datos está en su política de privacidad.
Proton, con sede en Suiza, aloja el buzón whoploader@proton.me, desde el que se responde a los reportes.

Tus datos no se ceden a nadie más.

Cuánto tiempo

Estadísticas de uso: Umami las guarda 6 meses.
Aviso de las opciones PRO: hasta que te des de baja.
Reportes de problemas: Sentry los guarda 30 días. Si te respondemos, los emails se quedan en el buzón hasta que pidas borrarlos.
Encuesta al desinstalar: las respuestas se borran a los 6 meses.

Tus derechos

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos u oponerte a que se usen, escribiendo a whoploader@proton.me. Si crees que no se ha respetado tu privacidad, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Las estadísticas de uso y las respuestas de la encuesta no llevan tu nombre, tu email ni un identificador tuyo, así que no podemos buscar las tuyas para enseñártelas o borrarlas. La extensión no tiene forma de desactivar las estadísticas: si no quieres que se envíen, puedes desinstalarla. Al hacerlo se abre la encuesta, que puedes cerrar sin contestar.

Qué guarda la extensión

Que ya te has apuntado al aviso de las opciones PRO, para no volver a pedírtelo; tu historial de descargas, y la lista de las lecciones que guardas, con sus códigos de Whop y la fecha, para contar los tramos. También tus preferencias: el idioma y la calidad que eliges, y el idioma en que ves Whop, que la extensión usa si no eliges uno. Todo se queda en el navegador, salvo en cuatro casos. Las estadísticas de uso llevan la calidad de cada descarga, el idioma en que usas la extensión y cuántas lecciones has guardado, por tramos. La encuesta al desinstalar lleva cuántas lecciones guardaste y cuántos días tuviste la extensión, por tramos, y el idioma en que la usabas. Un reporte que envíes tú lleva el historial, la calidad y si te has apuntado al aviso. Y tu alta en el aviso lleva el idioma en que usas la extensión. Ni el email del aviso ni el del reporte se quedan en el navegador.